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工作状态：
1、正常运行状态：软水机在此状态下能正常处理水，去除水中的硬度离子，产出软水，控制面板会显示正常运行或类似的标识。
2、自动再生状态：软水机会根据预设的程序或使用的硬度情况自动进行树脂再生，即去除吸附的硬度离子，恢复树脂的软化能力，在再生过程中，软水机可能会暂停供水或者绕过树脂罐使用旁通阀供水。
可能的故障：
1、电源故障：如果软水机无法启动或运行不正常，可能是由于电源故障导致的，检查电源插头是否牢固连接，电源是否正常。
2、水位故障：如果软水机的水位传感器出现问题，可能会导致机器无法检测水位，从而影响正常运行，表现为机器不自动补水或再生时水位异常。
3、压力问题：软水机需要一定的水压才能正常工作，如果水压过高或过低，可能会导致软水机出现故障，表现为出水流量小、出水不稳定等。
4、树脂问题：树脂是软水机的核心部分，如果树脂出现问题，如老化、污染等，会导致软水机无法有效去除水中的硬度离子，此时需要更换树脂。
5、阀门或管道故障：软水机的阀门和管道也可能出现故障，如泄漏、堵塞等，这些故障会影响软水机的正常运行，需要及时维修或更换部件。
信息仅供参考，具体的软水机工作状态和故障可能因品牌和型号的不同而有所差异，如果遇到问题，建议查阅产品手册或联系厂家售后服务中心进行诊断和维修。